2019年云南公務員考試申論熱點：向快遞收電梯費非合作之道
本期為各位考生帶來了2019年云南公務員考試申論熱點：向快遞收電梯費非合作之道。要想申論成績好，關注熱點不可少。云南公務員考試中，申論是最能拉開考生成績的一門科目，積累對于申論而言，是非常重要的。云南公務員考試網溫馨提示考生閱讀下文，相信能給考生帶來一定的幫助。
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仔細研讀下文>>>2019云南公務員考試申論熱點：向快遞收電梯費非合作之道
向快遞收電梯費非合作之道
隨著網購越來越火爆，不少人喜歡把收貨地址定在自己所在的公司。近日，有快遞小哥爆料稱，大連60層高的寫字樓世貿大廈就有不少快遞收寄方，但是快遞小哥目前要向世貿大廈每月繳納100元的電梯費，才可以使用電梯，否則只能爬樓梯收送快件。（7月30日《遼沈晚報》）
大廈管理方向快遞公司收取電梯費，看起來有脅迫的意味，60層的樓，爬樓送快件的確讓人為難，交費自然會是不二的選擇。客觀來說，因為快遞送件加大了電梯的使用頻率，提高了設備的管養維護成本，盡管快遞送上門方便了大廈內的員工，但是送件過程是快遞公司履行合同的責任，利用大廈電梯則是占用物管的資源，應當給予補償，這與快件高速運輸需要交通行費是一個道理。
當然，快遞電梯費并不只是簡單的收費問題，其實是快遞投送“最后一米”利益沖突的縮影。快遞在解決人們購物消費便利的同時，投遞也給小區、機關、學校、寫字樓等場所的秩序帶來了不小的影響，其中一些場所對快遞采取了限制措施，如大學校園禁止快遞投送進校園。
盡管社會應當為快遞暢通投送提供便利，但因為快遞具有經營性質，所以企業也有責任采取措施、改進方式，減輕快遞進小區、機關、學校、寫字樓的負擔與影響。顯然，推動快遞在末端的合作是唯一出路。《快遞暫行條例》也明確規定：企事業單位、住宅小區管理單位應當根據實際情況，采取與快遞企業簽訂合同、設置快件收寄投遞專門場所等方式，為開展快遞服務提供必要的便利。鼓勵多個經營快遞業務的企業共享末端服務設施，為用戶提供便捷的快遞末端服務。
快遞電梯費顯然不是合作之道。首先，簡單的收費并沒有解決實質的問題，電梯擁堵、使用頻繁仍然如故，快遞員如走馬燈一樣穿梭對秩序的影響也不會得到絲毫的改善。顯然，對于大廈物管來說，收費淪為了目的而非管理手段，而對于快遞企業而言，則是花錢省了麻煩，而不是更好地改進服務。其次，挾電梯收費折射出快遞企業與大廈物管溝通的嚴重缺位，快遞小哥與消費者，反而成為相互隔空博弈的籌碼。
事實上，溝通與協商才是合作的前提，末端場所管理者需要誠意，而快遞企業則需要主動。一座高達60層的大廈所涉及人口規模不亞于一個社區，眾多快遞小哥逐層送件，不利于大廈的秩序管理。如果多家快遞企業與大廈物管共同合作，設置取件服務設施實行定時送件服務等，完全可以實現多方共贏。快遞企業不能總是埋怨末端場所設置障礙，更關鍵的還是要強化合作的理念，推進投送服務機制精細化、方式多元化，不斷優化末端服務。
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