2013年云南公務(wù)員面試模擬題及精解三十八

　　1.有一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員，在這個(gè)崗位上工作了26年，從未出過(guò)錯(cuò)，領(lǐng)著微薄的工資，家庭生活很困難，你對(duì)這件事怎么看？

　　【考察能力】綜合分析能力

　　【思路分析】問(wèn)題，原因，對(duì)策

　　【答題思路】

　　（1）從大的范圍講，近年來(lái)，事業(yè)單位采取的薪酬制度概況，并強(qiáng)調(diào)，在人才資源越來(lái)越受重視的今天，事業(yè)單位薪酬的改革也變得越來(lái)越迫切。鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員的敬業(yè)，是其他工作人員應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣，他的工作態(tài)度是值得肯定的。

　　（2）透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)：鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵遞員工作勤懇卻生活困苦，折射出的是我國(guó)事業(yè)單位薪酬制度出現(xiàn)的問(wèn)題：工資結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)不科學(xué)、激勵(lì)導(dǎo)向作用難以有效發(fā)揮、基層工作人員薪酬偏低等。

　　（3）分析原因：薪酬管理體制落后于事業(yè)單位制度改革；法制化、規(guī)范化程度不高，還沒(méi)有形成相對(duì)比較完整、公平的事業(yè)單位薪酬法規(guī)體系；一些工作人員濫用職權(quán)，破壞公眾形象等；

　　（4）對(duì)策：加快立法、規(guī)范分配；下放薪酬管理職能，在符合國(guó)家政策的情況下，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機(jī)構(gòu)能有更大的自由針對(duì)性的提出相應(yīng)的薪酬制度；采取寬帶薪酬制度，增強(qiáng)激勵(lì)功能；構(gòu)建科學(xué)職位評(píng)價(jià)系統(tǒng)等。

　　2.某市要實(shí)行一項(xiàng)垃圾按量收費(fèi)政策，領(lǐng)導(dǎo)要你調(diào)查群眾對(duì)這項(xiàng)政策的看法，你怎么做？

　　【考察能力】組織管理協(xié)調(diào)能力

　　【思路分析】調(diào)研目的，調(diào)研方式，調(diào)研小組，調(diào)研總結(jié)

　　【答題思路】

　　（1）隨著經(jīng)濟(jì)不斷的發(fā)展，低碳經(jīng)濟(jì)越來(lái)越被重視……

　　（2）方式：根據(jù)便捷而又覆蓋廣的原側(cè)，我會(huì)以網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷和親自訪問(wèn)為主要方式，以電話采訪為輔助方式，據(jù)此計(jì)算出所需人員、調(diào)研經(jīng)費(fèi)預(yù)算等，形成初步的調(diào)研報(bào)告匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，在得到領(lǐng)導(dǎo)的批示后開(kāi)始著手調(diào)研群眾對(duì)垃圾按量收費(fèi)的看法和建議。

　　（3）根據(jù)調(diào)研所以人員數(shù)量，進(jìn)行分組：網(wǎng)絡(luò)組、走訪組、網(wǎng)絡(luò)組、協(xié)調(diào)組、數(shù)據(jù)收集組等。

　　（4）收集調(diào)研信息和數(shù)據(jù)，并分析，將結(jié)果形成調(diào)查報(bào)告，并針對(duì)一些問(wèn)題提出解決方案，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)，虛心聽(tīng)取建議，為以后的工作提供借鑒。

　　3.市里要選撥年輕干部，需要先去基層鍛煉一年，有的同志因?yàn)榧彝サ仍�因，有抵觸心理，你如何去做他們的思想工作？

　　【考察能力】人際溝通能力+溝通能力

　　【思路分析】國(guó)家政策環(huán)境，積極主動(dòng)溝通，原因，基層鍛煉的好處，陽(yáng)光心態(tài)

　　【答題思路】

　　（1）大環(huán)境地講，國(guó)家采取此措施的積極意義。

　　（2）首先和這些年輕干部談心，了解他們產(chǎn)生抵觸心理的原因（此處可以擴(kuò)展原因，除了家庭，還有生活習(xí)慣，語(yǔ)言溝通，工作前景等種種憂慮）。

　　（3）結(jié)合此次基層鍛煉的實(shí)際情況和一些工作方針要求幫他們分析，比如談一些此次基層鍛煉的保障措施，基層工作的實(shí)際情況，黨對(duì)青年干部在基層成長(zhǎng)發(fā)展的要求和殷切希望等，從心理上幫他們減負(fù)。

　　（4）分析透徹后，從展望未來(lái)的角度為他們打氣。比如講，在基層鍛煉有助于他們了解工作落實(shí)的具體方式方法；可以增強(qiáng)動(dòng)手能力；可以從人民群眾身邊學(xué)到更多有用的東西等。以上種種都有助于青年干部在更高層次的工作崗位上作出更大的貢獻(xiàn)，從而更好的為人民服務(wù)，實(shí)現(xiàn)青年干部的人生理想與抱負(fù)。

　　（5）以陽(yáng)光心態(tài)結(jié)尾，相信通過(guò)交流，年輕的干部都放下心結(jié)，積極主動(dòng)響應(yīng)號(hào)召等。