2018年云南公務(wù)員考試面試?碱}型:人際關(guān)系的意識與技巧
本期為各位考生帶來了2018年云南公務(wù)員考試面試?碱}型:人際關(guān)系的意識與技巧。進入了面試環(huán)節(jié)的你,是否感到很緊張,怕面試官出的題你聽都沒聽說多,怕一不小心說錯話,而錯失了這個機會。那么,你是否每天都有關(guān)注社會熱點,你是否懂得一些面試技巧呢?云南公務(wù)員考試網(wǎng)專家溫馨提示考生閱讀下文,相信能給考生帶來一定的幫助。
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仔細研讀下文>>>2018年云南公務(wù)員考試面試?碱}型:人際關(guān)系的意識與技巧
一、人際關(guān)系作答思路:先談怎么看,再談怎么辦。
怎么看:分析矛盾的影響或原因或處理問題的原則,凸顯意識層面的認知正確性。
怎么辦:針對題干問題提出行之有效的解決辦法,凸顯解決問題的針對性、科學(xué)性。
二、常見四類人際關(guān)系:
第一種:自己的建議不被采納的思路:
一是要認識到領(lǐng)導(dǎo)或者同事不采納意見并不是針對個人,而是從單位的整體大局考慮,自己的建議不適合單位的實際情況,所以要尊重領(lǐng)導(dǎo)或者同事對自己意見的否定。
二是反思自己。看看是不是剛到單位,對業(yè)務(wù)流程不夠熟悉的情況下就貿(mào)然提出一些建議,而這些建議不夠科學(xué)和合理;是不是自己提出建議的時候語言語氣比較生硬,領(lǐng)導(dǎo)同事覺得自己很浮躁。
三是以后要學(xué)會改變。比如提出建議之前要廣泛的查閱資料,調(diào)取數(shù)據(jù),必要時下到基層去實地走訪和現(xiàn)場考察,科學(xué)調(diào)研,并且積極和同事溝通交流想法,進一步完善;同時提出自己的建議的時候,應(yīng)當先耐心聽取老同志的一些建議,然后禮貌性的提出自己的想法,這樣才能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的認可。
第二種:領(lǐng)導(dǎo)安排瑣碎的小事不安排重要的工作。
一是要認識到作為新人,剛進入單位對工作的流程、業(yè)務(wù)的技能各方面比較欠缺,領(lǐng)導(dǎo)安排瑣碎的小事可以使自己迅速適應(yīng)工作環(huán)境,也是對自己的一種保護。不安排自己重要工作說明自己的工作能力還沒有達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
二是立足本職工作,把瑣碎的小事一一安排好,并且不斷地總結(jié)工作的經(jīng)驗,從小事中成長進步。認識到“天下難事必作于易,天下大事必作于細”。
三是不斷提高自己的能力,通過自我學(xué)習充電;查閱資料,向網(wǎng)絡(luò)學(xué)習以及參加單位培訓(xùn);請教學(xué)習法,向領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)驗豐富的老同事;觀察學(xué)習優(yōu)秀同事的辦事流程和方法,然后總結(jié)經(jīng)驗等方式提高能力,同時在工作中多參與集體討論,為單位發(fā)展建言獻策,讓領(lǐng)導(dǎo)看見自己的進步。
第三種:權(quán)限意識
一是認識到每一個人、部門、單位都有自己的工作職責和工作范圍,不能貿(mào)然的觸碰他們的工作權(quán)限。因為一旦這樣做了,很有可能好心辦壞事,讓同事承擔一定的責任,讓單位蒙受損失,打亂工作的整體部署。
二是要立足本職,完成好自己的本職工作,熟悉自己的工作內(nèi)容,扎扎實實完成自己的任務(wù),并及時的向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己階段性的工作,傾聽領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)。
三是在完成的工作的基礎(chǔ)上,當同事需要幫忙的時候自己會竭力伸出援助之手;當同事不需要幫忙的時候,自己會做一些力所能及的小事,比如打掃衛(wèi)生、整體檔案等小事情。
四是要不斷提高自己的綜合素養(yǎng),因為只有不斷提高工作能力,當同事需要幫助的時候才能更好的施以援手。所以在提高本崗位工作技能的同時,利用業(yè)余時間鉆研其他部門所需要的能力,讓自己成為一專多能的人才。
第四種:主動性
工作的主動性:認識到工作中自己難免會遇到困難和難題,這時候自己要發(fā)揮工作的積極主動性,充分發(fā)揮主觀能動性,想方設(shè)法的找到解決問題的辦法,而不是選擇逃避。比如兩項工作的疊加問題。
人際的主動性:當自己和同事共同完成工作的時候,即使是由于同事的失誤導(dǎo)致工作延誤,領(lǐng)導(dǎo)批評,基于大家是一個整體,為了更好地完成工作,自己需要主動找到同事,主動溝通,解決問題。
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