2019年云南省考面試例題—微材料題型

　　近幾年來，公務員面試題目越來越靈活，更多的部門趨向于獨立命題，面試形式也是多種多樣，題目覆蓋類型也更加全面。為了避免套路化做答，很多題目在出題時候會融合幾個思路或者是完全沒有套路，就是為了能夠真正測查到學生的思考和解決問題的針對性。今天云南公務員考試網帶大家來看一個近3年點擊頻率越來越高的微材料題型。

　　首先，我們來解讀一下什么是微材料題。微材料題目一般出現在普通結構化當中，是以200-400字左右的一個小材料帶一道題。這一道題目里有時候是包含兩個問題，而且目前大多數微材料在命題時候多是以兩人或多人對話形式來表現。通過對話讓考生從中主動發現問題，提出解決辦法或者對策建議，考察考生對問題的把握能力，分析能力和全面性，也從側面測查到了崗位匹配性，自我認知，和服務意識與技巧，人際交往的意識與技巧，提出對策能力等。
 

　　話不多說，真題展示如下:
 

　　材料:
 

　　副科長:小鄧啊，今天都周三了，數據統計完成了嗎？
 

　　小鄧:還沒弄完呢。
 

　　副科長:明天能按時交給我嗎？
 

　　小鄧:估計明天也弄不完，還有幾個縣局的數據沒交上來。
 

　　副科長:那你去催催啊！
 

　　小鄧:催過了，他們不交，我有什么辦法呀！
 

　　副科長:我不管那么多，我只要結果。
 

　　小鄧:沒數據那也沒辦法，科長不是周五才要嘛！
 

　　問題:
 

　　從上述對話中，你發現有何不妥之處？假如你是小鄧你會如何與副科長溝通？
 

　　從上述對話可以看出，小鄧的執行能力不強，對工作缺乏責任意識，遇到困難存在畏難情緒，對領導安排的工作比較被動，表現出懈怠消極的工作情緒。此外，他的溝通方式不當，對領導缺乏尊重，權屬意識不強。在與領導溝通的時候，語氣和說話方式也不是非常的嚴謹。 假如我是小鄧在溝通過程中，我會如實向副科長匯報工作進程，說明當下遇到的難題以及自己所采取的解決辦法，要是我還會尋求副科長的幫助，確保任務能夠及時的完成。具體來說我會和副科長這樣溝通:
 

　　科長，您交給我的數據統計工作完成情況是這樣的:已經有十個縣局按時將有關數據交給了我，我也做好了這部分的統計工作，但是還有五個縣局的數據沒有報上來我這兩天，一直在催，但是他們都表示按時上交。有一定的困難，所以我給了他們一個時間節點，請他們務必在今天下班之前交給我，我今晚會加班加點將數據統計出來，明天一早一定交給您，您到時候幫我把把關，有什么問題您告訴我我再及時修改，您看這樣可以嗎？
 

　　這一道題不單測我們發現問題的能力，這樣的場景對話在工作當中也會經常出現，這道典型的微材料題主要是考查人際溝通能力和對工作當中發現問題的能力。我們在發現問題的同時，要注意把握自己是誰，你的身份定位在哪里，那么語言當中表述是否符合我們自己的身份和場景，同時也要注意對話內容當中所出現的問題，比如說是否表示了自己的服務意識不夠強，是否表現出了自己對工作的懈怠等等。那么在進行人際溝通的時候也是要注意到自己的身份，注意自己的語言表述語氣，說話方式等等。針對問題，要以數據和實際情況具體說明去懟領導進行回復，并且能夠對問題提出一定的解決方案。
 

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