2023年云南公務(wù)員考試面試指導(dǎo)：面試答題思維框架

　　很多考生看其他考生答題時(shí)口吐蓮花、滔滔不絕，等到自己答題時(shí)連語(yǔ)言都整理不好，陷入了“一看就會(huì)，一學(xué)就廢”的困境。所以我們需要了解面試最基本的東西——答題思維框架。面試題型可以分為多種，比如社會(huì)現(xiàn)象類、情景模擬類、名言警句類、人際關(guān)系類、應(yīng)急應(yīng)變類等等。

 

　　對(duì)于答題思維框架，不同類型題目的答題框架要全部背過。并不是說(shuō)我們鼓勵(lì)模板化、套路化的答題，而是首先有了答題框架的基礎(chǔ)，才能跳出模板進(jìn)行創(chuàng)新。

 

　　一、核心思路

 

　　要形成答題的核心思路。可以先把近幾年省考的真題打印出來(lái)，做專項(xiàng)練習(xí)，梳理好不同類型題的做答思路。

 

　　只要有了核心的思路，縱使題目難度加大、設(shè)定的情境更加復(fù)雜、多個(gè)主體處理更加棘手，但是萬(wàn)變不離其宗，圍繞核心，針對(duì)具體問題做分析就好了。

 

　　人際關(guān)系類題型的梳理，舉個(gè)例子給大家參考：

 

　　和領(lǐng)導(dǎo)的想法產(chǎn)生分歧：

 

　　服從領(lǐng)導(dǎo)→自我反思→梳理工作→委婉溝通→總結(jié)學(xué)習(xí)

 

　　和同事產(chǎn)生矛盾：

 

　　自我反思→分析原因→積極溝通→表態(tài)自省

 

　　和群眾發(fā)生糾紛：

 

　　安撫情緒→反思道歉→詢問訴求→解決問題→總結(jié)教訓(xùn)

 

　　有了基本思路以后，在具體題目中，只要找準(zhǔn)了矛盾對(duì)象，矛盾、難題就迎刃而解了。

 

　　同學(xué)們?cè)囋嚮卮疬@道面試題↓↓↓

 

　　你剛到單位不久，經(jīng)常向同事小張請(qǐng)教，后來(lái)領(lǐng)導(dǎo)直接把工作交給小張，而你做的都是打印、收快遞等雜活，你怎么辦？

 

　　【測(cè)評(píng)要素】

 

　　人際交往能力、溝通協(xié)調(diào)能力

 

　　【答題思路】

 

　　我們要明確題型為人際交往類問題，本題當(dāng)中我是一名新人，我要與領(lǐng)導(dǎo)、同事進(jìn)行溝通，就要擺正自己的態(tài)度。

 

　　首先我剛到單位不久，作為一名新人，因?yàn)閷?duì)工作業(yè)務(wù)尚不熟練，所以領(lǐng)導(dǎo)為了讓我更好地適應(yīng)環(huán)境、熟悉業(yè)務(wù)，安排我做一些打印、取快遞這樣的工作，有利于更好的與同事進(jìn)行交流，熟悉工作流程，明確各部門職責(zé)。（→服從領(lǐng)導(dǎo)）

 

　　其次我會(huì)找領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通，與領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)明經(jīng)過一段時(shí)間的鍛煉，我已經(jīng)融入了工作環(huán)境當(dāng)中，辦事能力與效率都有所提高，這段期間經(jīng)常向小張請(qǐng)教工作上的問題，雖然很好的完成了工作，但是也給小張帶來(lái)了一定的不便，加重了小張的工作量，影響了小張的工作，對(duì)此感覺非常抱歉，對(duì)此經(jīng)過反思、總結(jié)與細(xì)心的觀察，我已經(jīng)具備了一定的工作認(rèn)識(shí)，希望領(lǐng)導(dǎo)可以分配一些任務(wù)給我，我一定會(huì)認(rèn)真對(duì)待，積極表現(xiàn)。（→自我反思→積極溝通）

 

　　再次對(duì)于經(jīng)常幫助我的小張，我非常感謝這段時(shí)間小張的幫助，在以后的工作中，我會(huì)選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向同事請(qǐng)教，不耽誤大家工作。

 

　　最后，我會(huì)在工作上多下工夫，多向大家學(xué)習(xí)，積極觀察，利用下班時(shí)間總結(jié)復(fù)盤，提高自己的業(yè)務(wù)水平，多和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報(bào)交流。（→表態(tài)自省）

 

　　二、做好積累

 

　　積累素材很重要，舉例子是充實(shí)答題內(nèi)容最好的方法。有了一定的積累后，可以追求更新穎的例子，避開大家都能想到的典型案例。這就要求我們平時(shí)多關(guān)注時(shí)政熱點(diǎn)。

 

　　在備考時(shí)，可以每天關(guān)注人民日?qǐng)?bào)、半月談，有一些好的素材，記在本子上，甚至是思考它可以應(yīng)用的話題，給自己出題模擬。

 

　　運(yùn)用和積累素材是面試中最重要的環(huán)節(jié)之一，積累素材可以讓我們的面試答題看上去不那么模板化，也可以讓我們的語(yǔ)言更加優(yōu)美，內(nèi)容更充實(shí)。

 

　　三、大量練習(xí)

 

　　俗話說(shuō)的好，熟能生巧，真正的熟練是通過大量練習(xí)得來(lái)的。

 

　　多拿真題進(jìn)行模擬，嚴(yán)格按照考試要求的時(shí)間打草稿，時(shí)間一到放下筆，然后面對(duì)鏡子或者攝像頭答題，答題完成后翻看答案，然后看自己的錄像，找缺點(diǎn)，予以改正，不能說(shuō)練習(xí)完了就沒事了，要找自己的缺點(diǎn)并改正。

 

　　業(yè)精于勤而荒于嬉，希望大家的努力有所回報(bào)，最后考上自己理想的崗位。