2023年云南公務員考試面試指導：如何讓應變題目答得更有針對性

　　面試考題中為了檢測考生的應變能力，經常會出一些跟崗位相關的題目考查大家的應急處突能力和解決問題的能力，今天小編就分享一些優秀經驗給大家。

 

　　一、注意題中賦予的身份

 

　　一般應變題目中都會給考生一個身份定位，如“上級領導來你單位調研工作情況，領導讓你陪同，在調研過程中上級領導發現了新問題，要求你就新問題與他進行進一步的調研，你會怎么辦?”本題中，身份定位就是陪同領導調研的一個下屬，那就要明確自身職責，做好下屬的自身定位——尊重領導，服從安排，配合工作。所以針對新問題，服從領導安排，做好下一步的調研工作。如和領導明確好此項工作的重點、難點，調研的目的、工作時長、調研的標準，注意事項等，以便后續安排調研工作。

 

　　二、注意題中設置的情境

 

　　了解清楚題中的情境是為了讓我們審題更能準確把握題干信息，才能更有針對性的解決問題，所以有良好的情境感是每位考生必須具備的。還如上題，“上級領導來你單位調研工作情況，領導讓你陪同，在調研過程中上級領導發現了新問題，要求你就新問題與他進行進一步的調研，你會怎么辦?”情境就是上級領導來我單位調研，我在領導的授意下，陪同調研，結果上級領導發現了新問題，要求我與他進行進一步調研，這個情境就不是一直陪同調研這么簡單了，而是發現了新問題，為了解決新問題，才要更好更詳細精準進行調研。這就是這個情境設置的必要性，增加了應變能力的考察，也是給各位考生一個簡明的提示，讓考生們意識到調研工作的緊迫性和重要性。

 

　　三、注意答題的邏輯順序

 

　　應變題目的解決方法可能對很多考生來說不是特別難，難就難在解決的順序有時候不符合邏輯，比如還是上題。根據我們梳理出來的問題，答題的邏輯順序如下：

 

　　第一，匯報直屬領導。

 

　　第二，配合新領導，開展好調研工作。

 

　　1.明確工作要求。和上級領導就調研中發現的新問題展開梳理，向領導明確此項工作的重點、難點，調研的目的、工作時長、調研的標準，注意事項等。

 

　　2.協助處理調研事項。這地方比較難，一是考生沒有太多的相關經驗，二是邏輯順序也掌握不好。正確的處理是：

 

　　一是根據當前對新問題的調研要求，幫助領導梳理調查問卷，抓住調研的核心內容，包括新問題的表現、特點、產生新問題的原因、以及后續的解決方案。

 

　　二是聯系涉及新問題的相關負責人，查閱相關文獻和工作檔案，與單位資料管理處的工作人員做好對接，梳理與新問題相關的工作記錄，做到心中有數。

 

　　三是利用電話和工作交流的機會，向兄弟單位的工作負責人了解相應的解決辦法和成功經驗，整理好與新問題相關的所有資料。

 

　　四是根據領導要求，幫助通知各部門配合調研工作，組織工作人員開展座談會，確定開會地點，打印好會議材料，聯系并組織好參會人員對新問題展開討論，在會議上，認真做好會議記錄。

 

　　3.匯總整理，總結經驗。會議之后，將收集和研討的信息及時整理加工，形成調研報告。