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2024年云南公務員考試面試指導:解決問題能力需掌握的技巧

發布:2023-11-28 16:03:59 字號: | | 我要提問我要提問
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  進入了面試環節的你,是否感到很緊張,怕面試官出的題你聽都沒聽說多,怕一不小心說錯話,而錯失了這個機會。那么,你是否每天都有關注社會熱點,你是否懂得一些面試技巧呢?云南公務員考試網溫馨提示考生備考面試可加入【云南公務員面試系統課程】進行系統學習,相信能給考生帶來一定的幫助。

 解決問題能力需掌握的技巧
   
  在公考面試中掌握一些技巧和方法有助于我們更好地應試。小編今天就對結構化面試中常考題型解決問題需掌握的一些作答技巧為考生們提供一些意見參考。

  首先,熟悉工作實務和民生政策。

  解決問題的題目考點一般聚焦在兩類,一為基層工作實務類,如鄉村振興推進過程中的問題如何解決、防止疫情反彈的對策建議、群眾工作對策;二為改善民生類,如垃圾治理如何改善等。因此,我們要想答好這類題目需要對于基層工作實務有一定的了解,并且熟悉民生政策。這樣我們在解決問題時措施會更加務實貼切,也能夠更好地向考官展現自己在崗位中解決問題的能力。

  其次,增強服務意識。

  在解決題干的問題時考生需要增強服務意識。比如說在解決群眾問題,優化民生服務的題目中要以群眾需求為導向,群眾滿意為標準,堅持站在群眾的角度思考問題,用心用情用力解決群眾關心的實際問題。另外注意堅持效能服務,強化責任意識。比如說能夠在措施中體現落實首問負責制、限時結辦制、投訴反饋等制度。

  再次,完善管理機制。

  在為群眾解決問題中工作人員需要權責清晰,管理機制健全。一方面需要建立健全管理制度。建立健全紅黑榜制度、問責機制、長效機制、獎懲機制、考核評價機制、容錯糾錯機制等。另一方面也要落實管理制度。建立完善的督促機制,保證規章制度的正確執行,明確職責,細化分工;領導干部落實到位;落實崗位責任制等。

  最后,強化技術助力。

  解決工作中的問題或者是各種改善民生的舉措的落地需要我們靈活采取工作方法,創新工作方式,可以通過技術手段更加高效智能地解決問題。第一、以大數據推進政策直達快享。深化大數據分析和應用,精準推送政策信息,運用大數據監測政策落實情況。第二、推進服務事項網上辦掌上辦。鞏固拓展“非接觸式”服務,實現企業、個人服務事項可網上辦理、掌上辦理。第三、優化網上執法方式。加快推進簡易處罰事項網上辦理,全面推進內控機制信息化建設,通過官方網站集中統一對外公布并動態更新。

  以上就是小編給大家分享的結構化面試中解決問題題型需掌握的一些作答技巧,希望對大家能夠有所幫助。在接下來的備考期間需要大家做好充分準備,沉著應試,取得良好的面試成績。
 
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