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2025年云南公務員面試模擬題：讓老年群體乘上數字化發展的快車

發布：2025-03-13 14:36:56 字號： 小 | 中 | 大 我要提問我要提問
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　　進入了面試環節的你，是否感到很緊張，怕面試官出的題你聽都沒聽說多，怕一不小心說錯話，而錯失了這個機會。那么，你是否每天都有關注社會熱點，你是否懂得一些面試技巧呢？云南公務員考試網溫馨提示考生備考面試可加入【云南公務員面試系統課程】進行系統學習，相信能給考生帶來一定的幫助。 

讓老年群體乘上數字化發展的快車
　　
　　【熱點背景】

　　近些年來，互聯網技術不斷發展，網上購物、網絡支付、網約服務等數字化技術為人們的生活帶來了很大便捷，但是很多老年人卻很難享受到數字化帶來的便利。尤其是在疫情之下，出行必不可少的健康碼，甚至成了阻礙老年人出行的一道鴻溝。數字化的快速發展并沒有給老年人帶來更好的生活體驗，甚至影響了他們正常的生活。幫助老年群體適應數字化生活，是當下我們需要認真考慮的問題。

　　【面試模擬題】

　　國務院辦公廳印發《關于切實解決老年人運用智能技術困難的實施方案》，提出：聚焦涉及老年人的高頻事項和服務場景，切實解決老年人在運用智能技術方面遇到的突出困難。對此，你怎么看？

　　【參考答案】

　　1.分析政策的目的意義。

　　(1)政策的目的。

　　讓老年人群體能夠享受到數字化發展帶來的便利，讓老年人真正適應數字化時代，解決老年人在數字化社會中面臨的困境。

　　(2)政策的意義。

　　①為老年群體提供便捷。數字化技術在日常生活中的應用，為我們提供了便捷。讓老年群體享受到數字化技術發展的成果也能為他們帶來便捷，更能夠減少因為不會使用數字化技術而帶來的不便，讓數字化技術造福老年群體。

　　②提升老年群體幸福感。老年群體為社會發展貢獻了一輩子，讓數字化技術為他們提供便捷能夠讓老年群體感受到社會對他們的關注，同時也能讓他們享受科技發展帶來的便利，提升老年群體的幸福感。

　　③為企業發展創造新機。當下數字化發展已經進入細分階段，企業在研發方面也都日趨成熟，而在數字發展的背景之下，數字化技術主要服務的群體是年輕人，企業很難找到新的突破點。老年群體作為社會的重要組成部分，也是一個重要的消費群體，數字化發展關注老年群體能夠給企業發展帶來新的發展機會。

　　④彰顯服務型政府職能。關注老年群體體現出政府對社會弱勢群體的關注，同時也體現出政府服務群眾的態度，能夠有效推動服務型政府的建設，彰顯政府的服務意識。

　　2.政策可能存在的問題。

　　(1)品牌差異增加學習成本。基于研發技術和市場發展的考慮，很多企業在智能化產品研發生產的過程中，往往存在一定的差異，而使用上的不同在一定程度上增加了老年群體學習適應的難度，即便一些企業在使用邏輯上考慮到老年群體的需求，也因為這些差異性的存在，導致老年群體學習起來比較困難。

　　(2)企業缺乏研發生產動力。老年群體對新生事物接受度比較弱，往往對新技術缺乏興趣。這就使得老年群體雖然數量龐大，但是對新技術產品的消費意愿相對較低，企業很難在服務老年群體的過程中獲得豐厚的利潤，缺乏研發的動力。

　　3.提出對策。

　　(1)調整數字研發技術發展方向。政府和企業在推動數字化發展的過程中，在技術研發方面關注到老年人使用的便利性，研發出便于老年人使用的產品及服務。

　　(2)關注老年群體行為習慣特點。研發的基礎是了解服務對象，政府和企業要關注老年群體的習慣和特點，廣泛了解老年人對數字技術的使用訴求，構建適合老年群體需求的場景。

　　(3)出臺智能家居產品標準體系。政府應該盡快出臺統一的智能產品及服務的標準，降低老年人在不同品牌產品使用過程中的學習成本，幫助他們更好的適應智能化設備的使用。

　　(4)給予老年人更多理解與幫助。社會應該提升對老年群體的包容度，認識到他們接受新事物比較慢的客觀事實，同時也要銘記他們為社會發展做出的貢獻。給予老年群體更多的幫助，給予他們更多的耐心，幫助他們學習使用智能產品。

　　(5)利用政策引導企業發展方向。政府對企業的研發不能只是一味的要求，要通過稅收優惠等政策手段，引導企業加大對老年群體的關注，從而推動數字化技術適老化的進程。
  
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