2026年云南公務(wù)員面試模擬題：電子病歷造成隱私泄露，怎么解決

　　【模擬題】

 

　　醫(yī)院使用電子平臺實(shí)現(xiàn)信息共享，有病人反映有些醫(yī)院不承認(rèn)別家醫(yī)院的檢查，而且電子病歷已經(jīng)造成隱私泄露，甚至有廣告電話打入。你作為衛(wèi)生計(jì)生局工作人員，請問該如何解決？

 

　　【示范作答】

 

　　針對題中所反映的醫(yī)院不承認(rèn)檢查，病患隱私泄露等問題，作為衛(wèi)生計(jì)生局的工作人員，我的解決辦法是：

 

　　第一，強(qiáng)化制度約束，解決醫(yī)院不互認(rèn)檢查的問題。醫(yī)院不互認(rèn)檢查，有可能是因?yàn)獒t(yī)院為了營收，讓病人在自己醫(yī)院做檢查；也有可能是因?yàn)椴∪酥�前做檢查的醫(yī)院業(yè)務(wù)能力有限，所做的檢查精準(zhǔn)度達(dá)不到要求，或者是檢查時(shí)效已過，的確需要重做。鑒于此，一方面，明確規(guī)定公立醫(yī)院之間必須互認(rèn)時(shí)效性較長的項(xiàng)目的檢查結(jié)果，若不互認(rèn)，將予以懲處，甚至要重新評定醫(yī)院的等級。而對于私立醫(yī)院，則鼓勵(lì)其互相確認(rèn)檢查。另一方面，細(xì)化規(guī)定，根據(jù)不同的檢查項(xiàng)目進(jìn)行分類處理。比如對于時(shí)效性短，精度要求高的檢查項(xiàng)目不強(qiáng)制要求互認(rèn)，只作為參考，將時(shí)效性強(qiáng)，技術(shù)要求不高的檢查項(xiàng)目梳理成項(xiàng)目清單；強(qiáng)制要求互認(rèn)，個(gè)別較為特別的檢查項(xiàng)目若不能互認(rèn)，醫(yī)院醫(yī)生必須就不能互認(rèn)的原因向病患進(jìn)行解釋，并做好備案，方便衛(wèi)生部門后期抽查監(jiān)督。

 

　　第二，針對病患隱私泄露，有必要開展部門協(xié)作一同解決。因?yàn)椴』茧[私泄露有可能是醫(yī)院內(nèi)部人士為盈利勾結(jié)不法分子，違法販賣病患信息，也有可能是系統(tǒng)出現(xiàn)漏洞，被犯罪分子竊取數(shù)據(jù)。所以，一要協(xié)調(diào)公安機(jī)關(guān)，立案偵查，盡快抓獲買賣信息的犯罪分子，形成震懾。二是在衛(wèi)生部門，醫(yī)院內(nèi)部尋找泄密的制度漏洞，進(jìn)行堵塞，比如若要下載病人信息，必須進(jìn)行審批，要核查信息下載記錄，完善監(jiān)督機(jī)制。三四與技術(shù)過硬的系統(tǒng)服務(wù)商合作，定期維護(hù)系統(tǒng)，做好安全防護(hù)，謹(jǐn)防信息泄露。

 

　　第三，廣泛宣傳，發(fā)揮群眾力量。既要宣傳改良后的制度，也要宣傳買賣信息屬于犯罪，從而鼓勵(lì)病患或群眾在遭遇不平時(shí)，及時(shí)舉報(bào)！