2026年云南公務員面試模擬題:上門經(jīng)濟興起
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上門經(jīng)濟興起
【熱點背景】
隨著生活工作節(jié)奏開始加快,一些“點對點”的上門服務業(yè)態(tài)受到人們的歡迎,出現(xiàn)了以“上門代廚”“上門喂養(yǎng)”等為代表的“上門經(jīng)濟”,這種“上門經(jīng)濟”給很多年輕人提供了很大的便利,但在實踐中也存在一些不容忽視的風險隱患。
【模擬試題】
近幾年,各類“上門經(jīng)濟”開始興起,例如上門代廚、上門美甲、上門理發(fā)、上門洗衣、上門化妝等各類服務如雨后春筍一般出現(xiàn)在大家生活中。對于這種“上門經(jīng)濟”談談你的看法。
【解析】
一、表明態(tài)度
隨著人們的工作生活節(jié)奏的加速,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新技術的興起,上門服務的市場需求逐步擴大,靈活就業(yè)的理念也廣受歡迎,“上門經(jīng)濟”在這種情況下有了生根發(fā)芽的機會。
二、積極意義
1.滿足消費者更多需求。以“上門代廚”“寵物喂養(yǎng)”為例,這些以往需要消費者到店享受的服務,先后被改變成為可以任意選擇時間在家進行的形式。這種服務方式,使得消費者和服務者擺脫了線下門店的限制,消費的形式也變得更加自由、靈活。
2.增加就業(yè)崗位。市場消費轉(zhuǎn)型催生的新業(yè)態(tài)可以拓寬更多人靈活就業(yè)的渠道,由上門服務所衍生的新興職業(yè)也呈遍地開花之勢,如上門廚師、上門家政師、狗師、奶茶試喝員等等。
3.社會分工更加精細化。“花錢買方便”映射的是上門經(jīng)濟開始成為社會分工精細化、專業(yè)化和數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展交織碰撞后產(chǎn)生的“新火花”。
三、可能存在隱患
1.服務質(zhì)量參差不齊。在服務的過程中可能會出現(xiàn)工作人員服務參差不齊的問題。比如“分不清貓糧和貓砂”“切菜切得滿地都是”“人到了但工具沒帶全”等情況,嚴重影響消費者的權益以及整個行業(yè)的健康發(fā)展。
2.消費者的安全和隱私。對消費者而言,上門服務意味著雇用陌生人進入家里,由此涉及顧客的隱私和安全問題也成為隱憂,上門服務的質(zhì)量和態(tài)度也直接影響到消費者的體驗感。
3.勞動者權益保障。從事上門服務的勞動者缺乏身體健康等勞動權益保障,對此類買賣關系的法律制度監(jiān)管仍處于“真空”狀態(tài),一旦上門服務出現(xiàn)“惡意逃單”等情況,相關維權路徑也會困境重重。
四、提出對策
“上門經(jīng)濟”火熱顯然已成消費市場不可避免的一股熱潮。在越來越多人加入上門服務行業(yè)之際,就應該未雨綢繆、與時俱進做好雙方權益保障工作,確保雙方在交易中的義務權利。
1.加強對上門服務平臺的制度性監(jiān)管。應出臺相關條例文件,明確此類勞動關系的認定標準,規(guī)范網(wǎng)絡平臺的用工程序,統(tǒng)一服務標準、規(guī)范保存服務證據(jù)。
2.相關平臺加強對服務人員的管理。明確相關行業(yè)的準入門檻,特殊行業(yè)需要具備相關職業(yè)證書;入職之后做好相關專業(yè)培訓,不斷提高從業(yè)人員的職業(yè)技能。
